Ismaïl Loubaris : L’architecte discret de la transformation hôtelière au Maroc quitte Accor
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- 01 juillet 2025 - 17:30 --
- Bref
Figure montante d’un management moderne et ancré dans les réalités du territoire, Ismaïl Loubaris tourne aujourd’hui une page importante de sa carrière en quittant le groupe Accor, après un passage aussi structurant que visionnaire. Bien qu’il ait agi souvent loin des projecteurs, sa contribution aura été déterminante dans l’expansion stratégique du groupe au Maroc et dans toute la région Afrique du Nord et de l’Ouest.
Un profil rare à la croisée du digital et de l’hospitalité
Issu du monde du digital et de l’e-commerce avec des expériences marquantes chez Superdeal.ma et Booking.com, Ismaïl Loubaris a rejoint Accor en 2016. Très vite, il y fait preuve d’un sens aiguisé de l’analyse territoriale et d’une capacité rare à lier innovation technologique, intelligence commerciale et stratégie terrain. Il gravira rapidement les échelons pour devenir Directeur Commercial & Marketing Afrique du Nord et de l’Ouest, posant les jalons d’un positionnement nouveau du groupe dans la région.
Sa lecture fine des mutations du secteur hôtelier – entre digitalisation, territorialisation, durabilité et montée des nouvelles attentes clients – a façonné la feuille de route d’Accor au Maroc. Son approche intégrée du tourisme a permis au groupe de conjuguer croissance, responsabilité et cohérence.
Une stratégie d’expansion maîtrisée et intelligente
Sous sa direction, le groupe Accor a adopté une stratégie de maillage territorial sans précédent : développement simultané des marques économiques (Ibis), premium (Novotel, Mercure), luxe (Fairmont, Sofitel) et lifestyle (Tribe, Handwritten Collection). À cela s’ajoute une adaptation géographique intelligente : Casablanca comme hub corporate, Marrakech pour l’offre premium et luxe, Dakhla pour l’écotourisme, Tanger pour les courts séjours urbains.
En parallèle, il a piloté la reprise d’Accor Gestion Maroc, une étape clé du repositionnement du groupe dans le royaume, en ligne avec sa stratégie mondiale dite « asset light ». Cette opération a permis à Accor de clarifier ses structures, de gagner en agilité décisionnelle et d’aligner sa stratégie commerciale à ses opérations.
Du digital concret, pas du storytelling
Avec Loubaris, la digitalisation de l’hôtellerie a pris corps. Au-delà des effets d’annonce, il a été le moteur de solutions concrètes : check-in digitalisé, outils de conciergerie virtuelle, renforcement de la plateforme de fidélité ALL (Accor Live Limitless), et amélioration de l’expérience client dans les hôtels.
Des établissements comme l’Ibis Casa-Voyageurs, pionnier en matière de digital et d’éco-construction (certification HQE, énergies renouvelables), symbolisent cette transformation holistique que Loubaris a insufflée : une alliance entre efficience environnementale, technologie utile et vision locale.
Un promoteur du tourisme marocain par les Marocains
Dans un secteur souvent tourné vers l’international, Ismaïl Loubaris a été l’un des rares à valoriser le tourisme intérieuravec des campagnes audacieuses comme ALL FBLADNA, qui a remis au cœur des stratégies hôtelières le voyage des Marocains dans leur propre pays. Une manière inclusive et durable de concevoir le tourisme, en phase avec les aspirations de la société marocaine.
Et après Accor ?
Son départ, à un moment où le Maroc s’apprête à accueillir des événements mondiaux comme la CAN 2025 et la Coupe du Monde 2030, marque un tournant. Sa vision systémique du secteur, à la fois innovante et profondément marocaine, laisse un vide stratégique certain. Mais elle ouvre aussi la voie à de nouveaux défis : groupe international, mission gouvernementale ou projet entrepreneurial ? Seul l’avenir nous le dira.
Ce qui est sûr, c’est qu’Ismaïl Loubaris a imposé un style unique : rigoureux, silencieux, mais redoutablement efficace. Il a su bâtir une stratégie où territoire, technologie et excellence opérationnelle convergent au service d’une hôtellerie renouvelée. Son départ n’est pas une fin, mais sans doute le début d’un nouveau chapitre au service du tourisme marocain et africain de demain.
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